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Telecomunicaciones unificadas en la nube

Accesible, intuitiva… completa.

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Panel de operador
Trabajo en grupo
Aplicaciones
Colas
Grabación
WebRTC
IVR
Reports
CDR
Estadísticas en tiempo real

Funciones de la suite

Entre otras cosas, la suite FuturePBX te permite…

  • Grabación de llamadas
  • Agenda
  • Listados
  • Aplicación de escritorio
  • Aplicación para móvil
  • Información compartida
  • Emparejamiento de extensiones
  • Identificación llamante
  • Informes y estadísticas
  • Reporte de llamadas
  • No molestar
  • Transferencias
  • Conferencias
  • Disponibilidad de extensiones
  • Música en espera
  • Grupos de llamada
  • Chat sms
  • Colas de llamadas

Dashboard

Escritorio con acceso rápido a:

  • listado de llamada
  • extensiones
  • cuentas
  • mensajes
  • colas
  • y otras herramientas del sistema

La información que necesitas siempre disponible y accesible.

Aplicaciones

Accede y programa de manera sencilla:

  • colas de llamadas
  • flujos de llamadas
  • conferencias
  • grabaciones
  • webRTC
  • etc

Gestiona cómodamente los recursos de tu centralita.

Accede a tu información

El acceso a la información te facilita cualquier toma de decisión.

  • estadísticas
  • estados de los agentes
  • estado del sistema
  • llamadas activas
  • registros
  • y más…

Conoce y decide.

Panel de Operador

Visualiza el estado de cada extensión

Pon en contacto las extensiones que tú quieras.

Gestiona y controla las extensiones con un solo click o arrastrando… más fácil imposible.

Teléfono de Escritorio

Todas tus llamadas también en tu equipo, para que lo tengas todo a mano y puedas gestionarlo de forma inmediata y sencilla.

  • llamada y videollamada
  • libreta de contactos
  • transferencia de llamadas (atendida y ciega)
  • conferencias con varios participantes
  • incorporación de nuevos participantes sin dejar en espera a los activos
  • no molestar
  • detalle de llamadas realizadas, recibidas y no atendidas

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